6月2日晚，连锁餐饮品牌老乡鸡发布“对于宠物进店问题的整改反馈”。
文中称，近期看到有主顾携宠进店，老乡鸡餐厅未能实时教唆和妥善安置；既给携宠主顾酿成了未便，更给其他主顾酿成了不好的耗尽体验。对此，感到终点对不起。这是老乡鸡管制上的武断，在此向巨匠示意深深的歉意。
开云体育(中国)官方网站老乡鸡方面强调，为保险室内大家用餐环境和卫生安全，老乡鸡餐厅管制端正：不允许宠物进店。
老乡鸡示意，在贬责此类事件中本身存在三大问题：餐厅张贴的不容宠物入店的标志不够判辨显眼；
餐厅职工未能实时教唆携宠主顾安置好我方的宠物；
餐厅空间揣测打算莫得妥善安置宠物的区域，给携宠主顾酿成未便。
针对以上问题，老乡鸡餐厅提议三项改善措施：统统餐厅再行制作“不容宠物进店”的标志并张贴判辨；
餐厅职工开展管事培训，严格履行餐饮卫生设施与大家用餐管制条目，对宠物进店实时教唆并积极劝止。
此外，对于餐厅空间揣测打算缺失宠物安置区域的问题，早在本年三月份老乡鸡也曾入部下手贬责，当今已揣测打算出了木质、PVC、不锈钢等多种材质的宠物屋，基于对宠物安置安全的把稳，老乡鸡餐厅宠物屋仍在测试优化中，力图尽快详情并引申至更多餐厅。
老乡鸡发布的“宠物驿站”
据媒体1月报谈，有网友发帖反馈，在老乡鸡合肥宝业城市绿苑店就餐时，「Kaiyun·中国大陆」官方网站发现一只玄色宠物狗伴随主东谈主进店，还被放在餐厅椅子上进食，主东谈主时时将食品放在椅子上投喂。
宠物狗被放在椅子上进食
门店责任主谈主员此前酬谢称，门店允许宠物狗投入，会教唆主顾保管好宠物，且明确不容宠物使用餐厅餐具，主顾可将食品放在地上喂食，或购买一次性餐盒。针对宠物狗被放在椅子上进食的情况，责任主谈主员承认属于门店监管不到位，后续会督促职工实时劝戒此类活动。
老乡鸡是安徽老乡鸡餐饮有限公司旗低品牌，2003年由束从轩创立，从养土鸡起家，罢了了从生息到餐桌的全产业链方法，主要制作鸡类菜品，其中以鸡汤为代表，所以考中快餐为特质的连锁餐饮品牌。
老乡鸡以直营店为起头，于2020年运转探索加盟方法。当今，在寰宇有1800多家快餐店。
2026年1月，老乡鸡母公司向港交所递交招股书「Kaiyun·中国大陆」官方网站，这是其第五次尝试登陆成本市集，在此之前，老乡鸡已阅历了两次登陆A股失败和两次港股递表。